מידע לרוכשות
משלוחים והחזרות
כל יצירה נארזת בקפידה ונשלחת באריזה ייעודית. כאן מרוכז כל מה שחשוב לדעת.
עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026
אריזה
כל יצירה נארזת בעטיפת הגנה רכה, בפינות מגן ובקרטון קשיח המותאם למידותיה. יצירות גדולות נשלחות בארגז ייעודי.
זמני אספקה
- יצירה במלאי — עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה
- יצירה בהתאמה אישית — זמן האספקה נקבע בשיחה ונמסר מראש
- איסוף עצמי — מהסטודיו ברמת גן, בתיאום מראש
עלויות משלוח
עלות המשלוח מחושבת לפי מידות היצירה ויעד המשלוח, ומוצגת בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה.
קבלת המשלוח
מומלץ לבדוק את האריזה במעמד הקבלה. אם האריזה הגיעה פגומה — יש לצלם אותה לפני הפתיחה וליצור קשר באותו יום.
החזרות
ניתן להחזיר יצירה בתוך 14 ימים מיום קבלתה, באריזתה המקורית וללא שימוש או נזק, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
יצירה שהוזמנה בהתאמה אישית אינה ניתנת להחזרה.
לפרטים המלאים ראו את עמוד תנאי השימוש והמכירה.
תלייה וטיפול ביצירה
מומלץ לתלות על קיר יציב, באמצעות וו המתאים למשקל היצירה.
להימנע מחשיפה ישירה וממושכת לשמש ומלחות גבוהה. ניקוי — במטלית יבשה ורכה בלבד, ללא חומרי ניקוי.